بعد ۾-سيلز سروس

I. ٽيڪنيڪل ڪميونيڪيشن ميڪانيزم

7 × 24 ڪلاڪ جواب جي حمايت

جيڪڏهن توهان کي انسٽاليشن ۽ ڊيبگنگ، ڪارڪردگي جي غير معمولي يا لوازمات جي مطابقت جي مسئلن سان منهن ڏيڻو پوي ٿو، توهان انهن کي حقيقي وقت ۾ خاص ڪسٽمر سروس / انجنيئر هاٽ لائن ذريعي رپورٽ ڪري سگهو ٿا. اسان ريموٽ تشخيص ۽ هدايت فراهم ڪنداسين (جهڙوڪ وڊيو ٽربل شوٽنگ، ڊيٽا شيئرنگ).

عام مسئلا ڍڪيل آهن: هائيڊولڪ سسٽم جو دٻاء غير معمولي، هلڻ واري موٽر جي ناڪامي، برقي جزو جي ميلاپ، وغيره.

انسٽال ڪريو وڊيو لائبريري ۽ اي آر تخليق جو مظاهرو

ٽيڪنيڪل سپورٽ کان علاوه، اسان AR (Augmented Reality) سميوليشن مظاهرن سان گڏ انسٽاليشن ھدايت واري وڊيوز جي لائبريري پڻ فراهم ڪنداسين. هن قدم ۾ هيٺيان فائدا آهن:

وجداني سکيا: وڊيو ۽ آر ٽيڪنالوجي جي ذريعي، استعمال ڪندڙ ورچوئل ماحول ۾ مشق ڪري سگھن ٿا پاڻ کي انسٽاليشن جي عمل ۽ لوازمات جي احتياط سان واقف ڪرڻ لاءِ، ۽ اصل آپريشن جي ڪاميابي جي شرح کي بهتر بڻائي سگھن ٿا.

حد کي گھٽائڻ: ايستائين جو ناتجربہڪار آپريٽرس آساني سان انسٽاليشن جي صلاحيتن ۾ مهارت حاصل ڪري سگھن ٿا وڊيوز ڏسي ۽ AR اوزار استعمال ڪندي، پروفيشنل ٽيڪنيشين تي ڀروسو گھٽائي.

خرچ بچايو: ريموٽ ٽيڪنيڪل سپورٽ ۽ ورچوئل ٽريننگ خاص طور تي سائيٽ جي خدمتن جي ضرورت کي گھٽائي سگھي ٿي-، ان ڪري ڪاروباري آپريٽنگ خرچن کي گھٽائي سگھي ٿو.

مختلف وارنٽي پاليسي

لچڪدار:

مختلف خدمت جي زندگي ۽ مختلف حصن جي ناڪامي جي شرح کي ڏنو ويو، مختلف وارنٽي منصوبن کي پيش ڪري سگھن ٿا مناسب تحفظ جي مدت جزو جي خاصيتن جي بنياد تي. مثال طور، wear-پرون پرزون جهڙوڪ بيلٽ ۽ فلٽر شايد گهٽ وارنٽي مدت جي ضرورت هجي، جڏهن ته نازڪ جزا جهڙوڪ انجڻ ۽ هائيڊولڪ سسٽم وڌايل ڪوريج مان فائدو وٺي سگهن ٿا.

ڪسٽمر جي اطمينان:

مختلف معيار جي يقين ڏياريندڙ خدمتون مهيا ڪرڻ سان، گراهڪ پنهنجي ضرورتن مطابق مناسب پروڊڪٽس چونڊي سگهن ٿا، اهڙيء طرح مجموعي اطمينان کي بهتر بڻائي.

خرچ ڪنٽرول:

سپلائرز لاءِ، مختلف وارنٽي وسيلن کي منطقي طور تي مختص ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿي ۽ يقيني بڻائي ٿي ته اعليٰ-قيمتي حصا وڌيڪ توجه ۽ مدد حاصل ڪن ٿا.

سامان جي معيار جي قسم ۽ ڪم ڪندڙ حالت جي طاقت مطابق وارنٽي مدت کي ترتيب ڏيو:

1.OEM يا aftermarket معيار

2. سيڪنڊ-هٿ سان بحال ڪيل معيار

اصل معيار

سرڪاري بااختيار چينلز ذريعي خريداري: سڀئي اجزاء برانڊ جي سرڪاري طور تي تصديق ٿيل ۽ بااختيار ڊيلرز کان حاصل ڪيا ويا آهن انهي کي يقيني بڻائڻ ته مصنوعات کي اصل پيداوار واري لائن ڏانهن واپس ڳولي سگهجي ٿو. مثال طور، بين الاقوامي برانڊن جا حصا جهڙوڪ ڪيٽرپلر ۽ ڪوماٽس انهن جي عالمي متحد معيارن سان ملن ٿا.

III. معيار جي ضمانت جي خدمت تي عمل درآمد جا اهم نقطا

سرٽيفڪيشن ۽ آپريشنل specifications

خريداري جي انوائس، معاهدو PI ۽ لوجسٽڪ دستاويزن کي صحيح طور تي برقرار رکڻ گهرجي دعوي جي ثبوت طور.

باقاعده سار سنڀال رڪارڊ (بشمول سڻڪ چڪر، فلٽر عنصر متبادل، وغيره) سڌي طرح وارنٽي جي اثرائتي کي متاثر ڪري ٿو.

دعوي جي عمل

A[Submit written claim + fault evidence] -->ب[48 ڪلاڪ معيار جي چڪاس جي تصديق]

B-->سي ｛ذميداري جو تعين

C-->| معيار جا مسئلا| D[مفت مرمت/متبادل]

C-->| غير-مسئلو|اي [ادا ڪيل حل فراهم ڪريو]

رد ڪرڻ

نقصان خود-تبديلي، غير مجاز سار سنڀال ۽ اوور لوڊ آپريشن جي ڪري.

قدرتي آفت يا زبردستي ميجر (ٽين پارٽي سرٽيفڪيٽ گهربل آهي).

لائف ٽائيم پارٽنرشپ (پارٽنرشپ)

"لائف لانگ پارٽنر پروگرام" نه رڳو وارنٽي ۽ ٽيڪنيڪل سپورٽ جو احاطو ڪري ٿو، پر گراهڪ سان ڊگھا- لاڳاپا قائم ڪرڻ جي اهميت تي به زور ڏئي ٿو

باقاعده واپسي جو دورو: گراهڪن جي استعمال جي تجربي ۽ راءِ کي سمجهڻ لاءِ هڪ پل جي طور تي باقاعدي ۽ گہرا رابطا- وٺو، ۽ مصنوعات ۽ خدمتن کي بهتر ڪرڻ جاري رکو.

ذاتي خدمت: گراهڪن جي منفرد ضرورتن جي مطابق، اسان ڪسٽمائيز حل کي ترتيب ڏيون ٿا انهن کي ڪم جي ڪارڪردگي کي بهتر ڪرڻ لاء سامان کي وڌيڪ موثر طريقي سان استعمال ڪرڻ ۾ مدد ڏيڻ لاء.

وسيلن جي حصيداري: صنعت جي رجحانات، ٽيڪنالاجي ترقي ۽ بهترين مشق ڪيس حصيداري ڪريو گراهڪن کي مدد ڏيڻ لاء انهن جي مقابلي جي فائدي کي مضبوط ڪرڻ.

YBD جي نمائندي جي حيثيت ۾، مسٽر وانگ پنهنجي موثر جواب ۽ پيشه ورانه خدمت سان بين الاقوامي گراهڪن جو وسيع اعتماد حاصل ڪيو آهي. ڪيترن ئي ملڪن جا گراهڪ چين جي دوري دوران کيس گهمڻ لاءِ هڪ خاص دورو ڪندا آهن، جنهن جي نتيجي ۾ هڪ مثبت شهرت پيدا ٿيندي آهي.

فوري جوابي ميڪانيزم: قطع نظر ته گراهڪ اي ميل، فون، يا فوري پيغام ذريعي سوال اٿارين، مسٽر وانگ جي ٽيم 2 ڪلاڪن اندر ابتدائي جواب ۽ 24 ڪلاڪن اندر هڪ ممڪن حل فراهم ڪري ٿي.

ڪسٽمائيز سروس سپورٽ: مختلف ملڪن ۾ گراهڪن لاءِ مختلف آپريٽنگ ماحول سان (جهڙوڪ تيز گرمي پد، تيز نمي ۽ مٽيءَ واري حالت)، مسٽر وانگ، ٽيڪنيڪل ٽيم سان گڏ، سامان جي ڊيبگنگ لاءِ اصلاحي بهتري جون تجويزون ۽ حتي ريموٽ رهنمائي فراهم ڪري ٿو.

ڪمپنيءَ جي پراڊڪٽ ڪنٽرول آفيسر جي حيثيت ۾، مسٽر لي هميشه معيار کي زندگي جي لڪير طور سمجهيو آهي. هن کي تمام گهڻي سمجهه ۾ اچي ٿو ته هر برآمد ٿيل جزو "ميڊ ان چين 2025" جي تصوير جي نمائندگي ڪري ٿو. هن جي اڳواڻي هيٺ، ڪمپني قائم ڪئي آهي هڪ سخت انتها-کان-معيار مئنيجمينٽ سسٽم: خام مال جي چونڊ، پيداوار جي نگراني، سراغ رسيءَ جو نظام، ۽ بند-لوپ ڪسٽمر راءِ. اهو "صفر- رواداري" وارو رويو آهي جيڪو YBD پروڊڪٽس کي اعلي-لوڊ منظرنامن جهڙوڪ مائننگ ۽ انفراسٽرڪچر ۾ غير معمولي طور تي سٺو ڪم ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو، جنهن ۾ ناڪامي جي شرح انڊسٽري اوسط کان تمام گهٽ آهي.

گراهڪ نه رڳو YBD پروڊڪٽس جي ڪارڪردگيءَ جو قدر ڪن ٿا پر مسٽر لي ۽ سندس ٽيم پاران پيش ڪيل پيشه ورانه صلاحيتن تي پڻ اعتماد ڪن ٿا. ڪيترن ئي گراهڪن چيو آهي ته، "اسان YBD کي چونڊيو آهي ڇاڪاڻ ته اهي انهن چئلينجن کي سمجهن ٿا جن کي اسان سائٽ تي درپيش آهيون."

مسٽر لي جي معيار جي مسلسل جستجو، بين الاقوامي مارڪيٽ ۾ YBD excavator حصن جي شهرت ٺاهي آهي. گراهڪ جي دوري جو مسلسل وهڪرو نه رڳو وڌندڙ آرڊرن جي عڪاسي ڪري ٿو پر عالمي صنعتي زنجير ۾ ”ميڊ ان چائنا 2025“ جي مسلسل وڌندڙ صورتحال کي به ظاهر ڪري ٿو. مستقبل ۾، برانڊ اثر جي توسيع سان، YBD وڌيڪ ملڪن ۾ صنعت جي معيار بڻجي ويندي.